superchat

منصة تسويق على واتساب مع مراسلات آلية، وإنشاء مساعد افتراضي (شات بوت)، وتكامل للتجارة الإلكترونية.

منصة استشارات ثروة تقوم بنقل محاضر الاجتماعات آليًا ومزامنتها مع أنظمة إدارة علاقات العملاء المالية

منصة روبوت محادثة ذكي للأعمال التجارية، مُدرَّبة ونَشِطة على بياناتك الخاصة لروبوتات الأسئلة والأجوبة.

منصة إدارة عملاء مقدمي الرعاية الصحية التي تدمج بين أنظمة الاتصال الهاتفي والجدولة والفواتير وسير عمل المدفوعات.

نظام إدارة رعاية صحية لإدارة السجلات الصحية وحجوزات المواعيد والوصفات الطبية الإلكترونية

منصة إدارة التوظيف التي تدمج نظام تتبع المتقدمين (ATS)، وإدارة علاقات المرشحين (CRM)، واستقطاب المواهب، وجدولة المقابلات.

تعتبر Social Intents حلًا متعدد الاستخدامات للدردشة الحية وروبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، حيث تتكامل بسلاسة مع منصات التعاون الرائدة مثل Microsoft Teams وSlack وZoom وGoogle Chat، مما يساعد الشركات على تعزيز تجارب تواصل العملاء. فهي تُمكّن من التفاعل الفوري مع زوار الموقع الإلكتروني وتستفيد من روبوتات الدردشة المدربة على المحتوى المخصص لتقديم ردود آلية، مما يوفر نظام دعم عملاء كفؤاً من دون الحاجة للتبديل بين التطبيقات. من خلال أدوات الدردشة القابلة للتخصيص، ومشغلات الدردشة الاستباقية، والدعم متعدد اللغات، تُمكن الشركات من توسيع نطاق خدمة العملاء وجيل العملاء المحتملين بكفاءة مع الحفاظ على اتساق الهوية التجارية.

يُعد Userlike منصة متكاملة للمراسلة مع العملاء مصممة لتعزيز تفاعلهم وتحسين تجارب الدعم على المواقع الإلكترونية وتطبيقات المراسلة الشهيرة مثل واتساب، وفيسبوك ماسنجر، وتيليجرام، والرسائل النصية القصيرة (SMS). تجمع المنصة جميع اتصالات العملاء في صندوق وارد موحد، مما يتيح إدارة كفؤة وردوداً فورية. يتميز Userlike بقدرات ذكاء اصطناعي متطورة، تشمل روبوت محادثة مدعوماً بـ GPT-4، يقدم دعماً فورياً ذاتي التعلم، وترجمة فورية، ومكالمات فيديو، وتبادل الملفات. تركز المنصة بشدة على الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وخصوصية البيانات. ويتم استضافة بياناتها في ألمانيا، مما يجعلها حلاً موثوقاً به للشركات من جميع الأحجام التي تسعى إلى تواصل شخصي وقابل للتوسع مع العملاء.

Chaport هو حل حديث وسهل الاستخدام للمراسلة مع العملاء، صُمّم لتبسيط التواصل الفوري بين الشركات وعملائها. يجمع بين الدردشة المباشرة، وروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والمراسلة متعددة القنوات (بما في ذلك Facebook وTelegram وViber)، وقاعدة معرفية موصولة ببوت الأسئلة الشائعة، مما يمكن الشركات من أتمتة وتعزيز عمليات دعم العملاء والمبيعات. يدعم Chaport التفاعل السلس عبر منصات سطح المكتب، والويب، والأجهزة المحمولة، مما يتيح للشركات التفاعل مع الزوار على الفور، وتأهيل فرص المبيعات، وتقديم خدمة على مدار الساعة بتكلفة زهيدة.

تقدم Botsify أداة متعددة الاستخدامات لبناء روبوتات الدردشة مصممة لتبسيط خدمة العملاء وتعزيز التفاعل من خلال الرد تلقائياً على الرسائل عبر منصات مثل المواقع الإلكترونية وFacebook Messenger وWhatsApp وTelegram والرسائل القصيرة SMS. وتتميز بواجهة سهلة الاستخدام تعتمد السحب والإفلات، مما يمكن من إنشاء سير محادثات متعدد الخطوات، ويدعم التفاعلات متعددة اللغات بأكثر من 100 لغة، ويتكامل بسلاسة مع منصات شهيرة مثل WordPress وShopify وSlack. تجمع Botsify بين الردود المدعومة بالذكاء الاصطناعي وخيارات التسليم الحي، مما يسمح بالانتقال السلس إلى الوكلاء البشريين عند الحاجة. توفر المنصة أيضاً قدرات تحليلية لتتبع أداء روبوت الدردشة وتفاعلات المستخدم، مما يساعد الشركات على تحسين إستراتيجيات تفاعل العملاء وتوليد العملاء المحتملين.

Streak CRM هي أداة قوية لإدارة علاقات العملاء مُدمجة بشكل أصلي مع Gmail، مما يمكّن المستخدمين من إدارة مسارات المبيعات وتذاكر الدعم وعمليات التوظيف وتتبع المشاريع مباشرة داخل صندوق البريد الوارد. تُنظم البريد الإلكتروني وسير عمل الأعمال في مسارات وصناديق قابلة للتخصيص، وتدعم تعاون الفريق، وتؤتمت المهام المتكررة من خلال التكاملات الأصلية وZapier، وتعزز الكفاءة باستخدام إمكانات الذكاء الاصطناعي. يتكامل Streak بعمق مع تطبيقات Google Workspace مثل Calendar وDrive، مما يسمح لمستخدمي Gmail بتوسيع وظائفهم بسلاسة.

بيكسل تشات هو منصة برمجية ذكية متقدمة تمكن الشركات من بناء ونشر وإدارة روبوتات المحادثة الذكية بسهولة. ومن خلال الجمع بين معالجة اللغة الطبيعية وتقنيات التعلم الآلي، تقدم المنصة حلولًا ذكية قابلة للتخصيص للمحادثات تُعزز تفاعل العملاء، وتؤتمت خدمة الدعم، وتحسّن سير عمل الاتصالات. وبفضل قدراتها على التكامل مع قنوات متعددة، فإنها تتيح تفاعلات سلسة عبر مواقع الويب ومنصات التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة.