dreamdata

منصة تسويق على واتساب مع مراسلات آلية، وإنشاء مساعد افتراضي (شات بوت)، وتكامل للتجارة الإلكترونية.

منصة استشارات ثروة تقوم بنقل محاضر الاجتماعات آليًا ومزامنتها مع أنظمة إدارة علاقات العملاء المالية

منصة روبوت محادثة ذكي للأعمال التجارية، مُدرَّبة ونَشِطة على بياناتك الخاصة لروبوتات الأسئلة والأجوبة.

منصة إدارة عملاء مقدمي الرعاية الصحية التي تدمج بين أنظمة الاتصال الهاتفي والجدولة والفواتير وسير عمل المدفوعات.

نظام إدارة رعاية صحية لإدارة السجلات الصحية وحجوزات المواعيد والوصفات الطبية الإلكترونية

منصة إدارة التوظيف التي تدمج نظام تتبع المتقدمين (ATS)، وإدارة علاقات المرشحين (CRM)، واستقطاب المواهب، وجدولة المقابلات.

تستفيد Delve AI من التعلم الآلي لتوليد شخصيات مستخدمين شاملة وقائمة على البيانات، وذلك من خلال دمج بيانات الطرف الأول من مصادر مثل تحليلات المواقع الإلكترونية وأنظمة إدارة علاقات العملاء مع أكثر من 40 مصدراً للبيانات العامة، تشمل وسائل التواصل الاجتماعي والتقييمات والمنتديات. تساعد المنصة الشركات على استخلاص رؤى عميقة حول العملاء والمنافسين وشرائح السوق، مما يمكّن من وضع استراتيجيات تسويقية أكثر ذكاءً، وتطوير المنتجات، وتعزيز تفاعل العملاء. تقدم المنصة أيضاً أدوات مثل مستشار التسويق بالذكاء الاصطناعي والتوأم الرقمي للعميل، مما يسمح بالتفاعل مع شخصيات المستخدمين لتحسين حملات التسويق متعددة القنوات – دون الحاجة إلى مهارات برمجية.

توفر منصة إيجنيشن لفِرق المنتجات والتسويق مساحة عمل متكاملة لتبسيط عملية الانتقال إلى السوق بالكامل. من خلال ربط أنظمة إدارة علاقات العملاء والمحادثات مع العملاء وأدوات الدعم، تدمج المنصة التعليقات والاستخبارات التنافسية والمستندات الاستراتيجية في مكان واحد. تولد المنصة تلقائياً بطاقات تحليل المنافسين، وتحدد أولوية أفكار المنتجات بناءً على الأثر الإيرادي، وتنشئ خطط عمل ديناميكية وخطط إصدار. يمكن للفرق توليد أصول تسويقية متناغمة مع الهوية المؤسسية فوراً، والحفاظ على تزامن أصحاب المصلحة عبر الإشعارات المستهدفة والتحديثات الآلية.

تعد "Lytics" منصة بيانات عملاء (CDP) من مستوى المؤسسات، مصممة لتوحيد بيانات العملاء من مصادر متعددة، وبناء ملفات تعريف شاملة، وتمكين التسويق المؤَشخص الآني. تندمج بسلاسة مع مجموعات تقنيات التسويق والإعلان الحالية، لتقديم حل مرن وقابل للتطوير يدعم إثراء البيانات وحل هوية العملاء واتخاذ القرار الآلي. تركز "Lytics" على الخصوصية والامتثال مع تمكين فرق التسويق والبيانات من تقديم تجارب عملاء ذات صلة بكفاءة عبر القنوات المختلفة.

سكال-ي هو منصة شاملة لبيانات العملاء (CDP) مصممة للعلامات التجارية B2B وB2C، وتمكن المؤسسات من توحيد بيانات العملاء، وضمان جودة البيانات، وتقديم تجارب تسويقية شخصية. تدمج المنصة وحدات متعددة — تشمل إدارة البيانات، وبناء الشرائح الجماهيرية، وتنسيق العمليات متعددة القنوات، وبرامج الولاء — ضمن واجهة موحدة متصلة بشكل أصلي. باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، يقدم سكال-ي رؤى قابلة للتنفيذ، وتحليلات تنبؤية، وتوصيات محتوى ديناميكي، مع الالتزام الصارم بأنظمة خصوصية البيانات مثل GDPR. بفضل تكوينه غير البرمجي ومزامنة البيانات الفورية، يُمكن سكال-ي فرق التسويق من تنفيذ استراتيجيات اكتساب العملاء والاستبقاء بكفاءة عبر مختلف الصناعات.

B2Metric هو منصة شاملة لبيانات العملاء مصممة لتوحيد وتحليل تفاعلات العملاء عبر المواقع الإلكترونية والتطبيقات والبريد الإلكتروني. تستفيد المنصة من التعلم الآلي المتقدم للكشف عن الاتجاهات الخفية والتنبؤ بسلوك العملاء، مما يمكن الشركات من تحسين استراتيجيات التسويق وزيادة معدلات الاحتفاظ بالعملاء وتقليل التسرب. تعمل المنصة على أتمتة تقسيم الجماهير، وتصور رحلات العملاء، وتدعم إدارة الحملات التسويقية متعددة القنوات والتحليلات الفورية، مما يُمكّن فرق النمو من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات بكفاءة.

ڤيلاريس هي منصة قوية لنجاح العملاء مصممة لتمكين الفرق من خلال توحيد بيانات العملاء من مصادر متعددة في واجهة بديهية واحدة. تقدم المنصة تقييمًا ديناميكيًا للصحة مخصصًا لمراحل مختلفة من دورة حياة العميل، مما يتيح المراقبة الدقيقة للحسابات والمستخدمين واستخدام المنتج. تتميز المنصة بأدوات أتمتة قوية مع منشئ "اسحب وأفلت" لتبسيط سير العمل وإدارة المهام. كما تمكّن ڤيلاريس التعاون الفوري بين الفرق الداخلية والعملاء، مما يعزز التنسيق ويُسرّع التفاعل الاستباقي مع العملاء. من خلال لوحات تحكم وتقارير قابلة للتخصيص، توفر المنصة رؤية واضحة لصحة العملاء وأداء الفريق، مما يساعد الشركات على تقليل التوقف عن الخدمة بشكل فعال وتعزيز النمو.