marsello

منصة تسويق على واتساب مع مراسلات آلية، وإنشاء مساعد افتراضي (شات بوت)، وتكامل للتجارة الإلكترونية.

منصة استشارات ثروة تقوم بنقل محاضر الاجتماعات آليًا ومزامنتها مع أنظمة إدارة علاقات العملاء المالية

منصة روبوت محادثة ذكي للأعمال التجارية، مُدرَّبة ونَشِطة على بياناتك الخاصة لروبوتات الأسئلة والأجوبة.

منصة إدارة عملاء مقدمي الرعاية الصحية التي تدمج بين أنظمة الاتصال الهاتفي والجدولة والفواتير وسير عمل المدفوعات.

نظام إدارة رعاية صحية لإدارة السجلات الصحية وحجوزات المواعيد والوصفات الطبية الإلكترونية

منصة إدارة التوظيف التي تدمج نظام تتبع المتقدمين (ATS)، وإدارة علاقات المرشحين (CRM)، واستقطاب المواهب، وجدولة المقابلات.

REVER هو حل شامل لإدارة المرتجعات مصمم لتحويل تجربة ما بعد الشراء لشركات التجارة الإلكترونية. فهو يُمكن من عمليات الإرجاع السريعة والسلسة والمستدامة مع تقليل التكاليف التشغيلية وتحسين رضا العملاء. تندمج المنصة بسلاسة مع أنظمة التجارة الإلكترونية الرئيسية وتُؤتمت سير العمل لمعالجة المرتجعات والعمليات الاستبدالية وردود الأموال بكفاءة. من خلال الاستفادة من الرؤى القابلة للتنفيذ المستمدة من بيانات العملاء، يساعد REVER الشركات على تقليل حالات رد الأموال، وتحسين الخدمات اللوجستية، وزيادة المبيعات المُحتفظ بها من خلال عمليات استبدال أكثر ذكاءً وفرص البيع الإضافي.

"فليم أناليتكس" هي منصة تحليلية قوية للتفاعل مع العملاء، مصممة للمساحات المادية مثل متاجر التجزئة، والمولات التجارية، والمتاحف، ومحطات النقل. تدمج المنصة البيانات من مصادر متعددة، تشمل كاميرات الفيديو، وشبكات الـ Wi-Fi، وإشارات البيكون، وأجهزة عد الزوار، لتقديم رؤى تفصيلية حول سلوك الزوار وأداء الموقع. تُمكّن المنصة الشركات من تتبع معدل تدفق الزوار، وتحليل مساراتهم، وتحسين استغلال المساحات المتاحة. مع عمليات المراقبة في الوقت الفعلي والتحليلات التنبؤية، تعزز "فليم" فعالية التسويق، وتخطيط الموظفين، وتجربة العملاء من خلال حملات مخصصة قائمة على الموقع.

تعد منصة Klaviyo أداة قوية لأتمتة التسويق مصممة خصيصًا للعلامات التجارية العاملة في مجال التجارة الإلكترونية، مما يمكنها من اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم وتوسيع قاعدة عملائها عبر حملات بريد إلكتروني ورسائل قصيرة عالية التخصيص. تندمج المنصة بسلاسة مع منصات التجارة الإلكترونية الرائدة مثل Shopify وWooCommerce وBigCommerce، وتجمع بين بيانات العملاء وتحليلات توقعية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقديم استهداف دقيق وسير عمل مؤتمت. ومن خلال توحيد التسويق وخدمة العملاء والتحليلات في منصة واحدة، تُمكّن منصة Klaviyo العلامات التجارية من بناء علاقات عمل أقوى وتحقيق نمو مستدام.

ActiveCampaign هي منصة برمجية كخدمة (SaaS) شاملة مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة، تقدم إمكانيات أتمتة قوية في مجالات التسويق والمبيعات ودعم العملاء. تدمج المنصة التسويق عبر البريد الإلكتروني، وإدارة علاقات العملاء، وتحليلات الموقع الإلكتروني، والتعلم الآلي لمساعدة الشركات على تقديم تجارب عملاء مخصصة ومتعددة القنوات. وتُبسط سير عمل الأتمتة المعقدة وتوفر تكاملات عميقة مع أكثر من 900 تطبيق، مما يمكن الشركات من أتمتة وتحسين تفاعلات العملاء بكفاءة.

سايلسفورس هي المنصة الرائدة عالمياً في مجال إدارة علاقات العملاء مدفوعة بالذكاء الاصطناعي، والتي توحد البيانات متعددة المصادر في ملفات عملاء موحدة، مما يمكن الشركات من تقديم تجارب عملاء مخصصة وأتمتة العمليات التجارية عبر المبيعات والخدمة والتسويق والتجارة وتكنولوجيا المعلومات. وبقوة تكامل سحابة البيانات و MuleSoft، تقوم المنصة بتفكيك جزر البيانات لتقديم رؤى وإجراءات فورية. وتوفر طبقة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، Agentforce، وكلاء ذاتيين يؤدون مهام، ويجيبون على الأسئلة، ويقودون التفاعل للموظفين والعملاء على مدار الساعة، بينما تضمن طبقة أينشتاين للثقة حماية صارمة لخصوصية البيانات.

Castle.io هي منصة أمان مصمّمة للكشف عن الأنشطة الاحتيالية ومنعها مثل هجمات البوتات، واستيلاء الحسابات، وإنشاء الحسابات المزيفة، وأشكال الإساءة الأخرى. من خلال الجمع بين المراقبة في طبقة الحافة وداخل التطبيق، مع التحليلات السلوكية المتقدمة وبصمة الجهاز، توفر الحماية المستمرة في الوقت الفعلي. تندمج المنصة بسلاسة مع البنية التحتية الحالية وتُقدِّم خيارات نشر مرنة بدون كتابة كود، إلى جانب رؤى قابلة للتنفيذ عبر لوحة تحكم بديهية. تُمكِّن Castle الشركات من أتمتة التخفيف من المخاطر مع تقليل التأثير على المستخدمين الشرعيين إلى الحد الأدنى.